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Si nos equivocamos de talla por error humano, te enviaremos una guía de cortesía para que solo pidas una recolección a la paquetería y pasen por tu artículo, mientras tanto nosotros te mandaremos la prenda correcta en el menor tiempo posible.
Solo se permite un cambio sin costo, en caso de necesitar un nuevo cambio si es posible realizarlo, pero el precio a pagar es de $149 pesos por envío.
El plazo máximo para recibir tu solicitud es de 30 días naturales, habiendo hecho la notificación o solicitud de cambio dentro de las primeras 72 horas de haber recibido tu pedido el cual es un tiempo suficiente para saber si te quedaras con el artículo.
Fuera de este plazo no hay cambios.
Cuidar nuestra ropa es sencillo y hará que las prendas duren más tiempo y luzcan mejor pero, a veces, hay pequeños detalles del día a día que sin querer hacemos mal.
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Solo se permite un cambio sin costo, en caso de necesitar un nuevo cambio si es posible realizarlo, pero el costo extra a cubrir es de $199 MXN por envíos.
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